■商品には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がお申し込み内容と異なっている場合
（商品違い）や、商品に破損・汚損があった場合（不良品）は、
商品到着後７日以内に返品・交換窓口
までご連絡ください。
折り返し、返品方法をご連絡の上
、速やかに良品とお取替えいたします。
※在庫がある商品につきましては、交換での対応とさせていただきます。
在庫がない商品につきましては、入荷次第のお届け、 またはご返金させていただきます。
※木の木目などは、その素材特性上不良品とはみなされません。
また、商品はひとつひとつ手作りされているため、塗料などのかすれなどがある場合がございますが
製造工程上のものですのでご了承願います。
※商品到着時に必ず、商品をご確認ください。 ■お客さまのご都合による返品・交換は、
赤ちゃん向け商品のため、衛生上の理由からお受けできません。
ご了承願います。
未使用・未開封のものに限ってのみ、ご相談をお受けいたします。
商品到着後７日以内に、返品・交換窓口までご連絡ください。
折り返し、返品方法をご連絡いたします。
※お客さまご都合によるご返金は、商品代金からご返金にかかる振込み手数料等を差し引いた額
となります。また返送料、ご購入の際にお支払われた代引き手数料、振込み手数料などについては
ご返金いたしかねますので、ご了承願います。
※複数商品をご購入いただき、そのうちの一部を返品することにより、送料無料サービス適用金額を
下回った場合は、そのときにサービスとさせていただいた送料は、商品代金より差し引いてご返金させて
いただきます。
（当店では、ご購入金額 税込 9,450円以上の場合、送料無料とさせていただいております。）
注：下記の場合は、返品・交換はお受けできません。 ・絵本などの書籍類。
・ギフトなどのセット商品。
・お取り寄せ商品。
・すでにご使用になられた商品。
・お客さまのもとで、破損や汚れが生じた場合。
また、商品に補修や改造など、何らかの手を加えられた場合。
・返品・交換窓口へのご連絡がなく、直接、商品を当店にお送りされた場合。
・当店発行の納品書がない場合。
・商品到着後７日以降のご連絡の場合。 |
